Private Atelier Access ● Taxes & Duties Included ● 30 Days Returns & Exchanges ● Timeless Luxury

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Client Service

Service & Care

Alles zu Versand, Rückgabe, Pflege und Größen — und Antworten auf häufige Fragen.

VersandRückgabePflegeGrößenFAQ

Versand

Jede Bestellung wird versichert und mit Sendungsverfolgung versandt. Taxes & duties sind inkludiert.

Rückgabe & Umtausch

30 Tage Rückgabe und Umtausch ab Erhalt. Artikel ungetragen, mit Originalanhängern.

Rücksendung kostenlos über das beigelegte Etikett. Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang.

Pflege

Größentabelle

Maße in Zentimetern. Im Zweifel beraten wir Sie gern persönlich.

GrößeBrustTaille
XS88–9274–78
S94–9880–84
M100–10486–90
L106–11092–96
XL112–11698–102
XXL118–122104–108

Häufige Fragen

Bietet ihr Maßanfertigung?

Ja. Über den Private Atelier Access fertigen wir nach Maß. Vereinbaren Sie einen Termin über die Contact-Seite.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Gängige Karten sowie weitere Methoden beim Checkout. (Demo — Zahlungsanbindung erfolgt beim Go-Live.)

Wie erreiche ich den Client Care?

Per E-Mail an care@casavellori.com oder telefonisch Mo–Sa, 9–19 Uhr.